Dentro del trabajo que realizamos los relacionistas públicos en Brand PR, uno de los ejes fundamentales es el saber contar una historia. Pero, ¿Por qué una historia? Porque es la base desde la cual, como agencia, podemos llegar a generar una conexión atractiva de cara a los medios de comunicación, quienes siempre están a la vanguardia de tormentas coyunturales o de la contingencia noticiosa.
Es precisamente en ese adverso mar, donde una buena historia se puede transformar en el mejor acorazado para sortear las tormentas y ayudarnos a llegar a buen puerto, con el contenido que queremos posicionar de la marca, empresa o institución. Por eso, OS Latam te brinda algunos consejos de cómo poder identificar el mejor contenido para tu marca.
¿Qué es el ‘Brand PR’?
El Brand PR (Public Relations) es una estrategia de comunicación que tiene como objetivo gestionar y mejorar la imagen de una marca ante su público objetivo. Esta técnica de relaciones públicas se enfoca en establecer y mantener una buena reputación para la marca, y en asegurarse de que su mensaje y valores se comuniquen de manera efectiva a los clientes y a la sociedad en general.
Este puede incluir diversas acciones, como la generación de contenido de calidad para la marca, la colaboración con influencers y medios de comunicación, la organización de eventos y lanzamientos de productos, la gestión de crisis y la monitorización de la reputación online.
¿Cómo utilizar el Brand PR para generar contenido de valor?
1. Conoce a tu audiencia
Investiga y analiza a tu público objetivo para entender sus intereses, necesidades y preferencias de consumo de contenido. Puedes utilizar herramientas de análisis de redes sociales y de búsqueda de palabras clave para conocer las tendencias y temas relevantes.
2. Identifica los temas relevantes
Una vez que conoces a tu audiencia, identifica los temas que les interesan y que se relacionan con tu marca. Esto puede incluir noticias de la industria, tendencias, problemas y desafíos a los que se enfrentan tus clientes, y otros temas relevantes para ellos.
3. Crea contenido valioso
Una vez que tienes el mensaje y los temas, crea contenido valioso para tu audiencia. Puedes utilizar diferentes formatos como artículos de blog, infografías, vídeos, podcast, entre otros. Asegúrate de que tu contenido sea útil, informativo, interesante y relevante para tus clientes.
4. Desarrolla un mensaje coherente
Estas historias deben tener valor, es decir, su contenido debe ser atractivo, interesante para la opinión pública, o para el segmento en el que se mueve la institución o empresa que busca darse a conocer. Para esto, es importante tener el direccionamiento necesario por parte de especialistas, para saber qué es posible de comunicar y qué no.
5. Amplifica el mensaje
Una vez que has creado tu contenido, utiliza diferentes canales de comunicación para amplificar tu mensaje. Puedes utilizar tus propias redes sociales, correo electrónico, colaboraciones con influencers, medios de comunicación, entre otros.
6. Conecta con tu público
Lo que para la institución o empresa puede ser atractivo, no necesariamente lo es para los medios de comunicación, quienes se mueven en una sintonía especial, con la cual hay que saber cómo conectar. Aquí es donde la labor de los consultores en la materia se vuelve fundamental, para direccionar de la mejor forma posible, los mensajes que se quieren posicionar de la marca.
7. Ten en claro los objetivos de tu marca
Para esto, las conversaciones entre ambas partes (consultor y empresa/institución), son vitales en la primera etapa, ya que son definitorias para establecer los caminos correctos y los tiempos para una ejecución adecuada, que impulse a la marca y no que la menoscabe por la ansiedad de posicionamiento. Paso a paso, y con los arquitectos y constructores adecuados, podemos construir catedrales.
En definitiva, el Brand PR busca crear una imagen positiva y coherente de la marca a través de una comunicación efectiva y constante con el público mediante la generación de contenido idóneo, lo que puede tener un impacto muy positivo en su posicionamiento y en la fidelización de los clientes.
Si quieres aprender a identificar contenido de valor para tu marca, y asegurarte de que tu contenido sea relevante y atractivo para tu audiencia en los medios de comunicación, contáctanos a través de nuestro formulario en la web, o escríbenos un mensaje en nuestras redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook).
